“感谢人民政府,我们还是相信法律。”“感谢人社部门的干部,我们终于可以拿工钱回家了。”2021年12月30日,天心区五江商业广场项目部会议室里,农民工连声感谢。在这里,80名农民工被拖欠的118万元工资由用人单位通过银行专户已如数发放到农民工工资卡上,这是天心区2021年根治欠薪冬季专项行动中协调发放农民工工资的案例之一,也是行动期间帮助农民工追回薪资的一个缩影。

自2021年根治欠薪冬季专项行动启动以来,天心区紧紧围绕“防、通、处、联”打好系列组合拳,分类施策解决农民工欠薪问题。

落实制度,预防欠薪问题发生。对根治欠薪顽疾,天心区一直把“抓早抓小抓预防”作为发力重点,细化《保障农民工工资支付条例》中的工资专用账户、实名制、总包代发制、工资保证金等多项办法制度,降低欠薪隐患。2021年,动态排查70余家在建项目,通过多轮巡回式指导,截至11月底,天心区农民工工资保证金缴纳100%,工资专用账户匹配率100%。政府、企业、银行三方共同管理的专用制度在实践中确立并日趋成熟,一定程度上预防了欠薪问题的发生。

畅通平台,高效办结欠薪线索。2021年,全国根治欠薪线索反映平台上线,劳动者通过“指尖办理”反映欠薪问题不受限。为及时高效办结欠薪线索,天心区指派专人负责平台办理,充分调动街道和社区协管员力量,通过日调度、周总结、月通报的方式全力开展欠薪线索办理。截至目前,已办结欠薪线索1074条,涉及劳动者883人,涉及劳动者工资报酬金额651.02万元。

温馨接访,协调查处欠薪问题。设立信访接待室,对反映欠薪问题人数较少、金额不大的“即接即处”,第一时间联系用人单位(工程项目联系施工单位)了解情况并介入协调;对工程建设领域涉及农民工人数较多、金额较大的进行现场集中协调。2021年,联合信访、公安、当地街道等部门已协调处理工程建设项目拖欠农民工工资情况15起,涉及990人。对协调不了的欠薪实施“快立快办”,确保件件有落实。

部门联动,领导包案化解问题。春节前,从天心区保障农民工工资支付工作领导小组主要成员单位抽调专干力量组建工作专班,进行集中接访。对于重大欠薪事件,按照“谁主管谁负责”的原则交办至相关成员单位,实施领导包案制度挂牌督办。涉及工程项目欠薪的,住建、交通、农业农村等主管部门发挥行业监管优势督办;涉及政府项目、国企项目拖欠账款导致欠薪的,及时交办至发改、财政、工信部门和相关建设单位;涉及欠薪入罪的,公安机关及时立案侦办。