为进一步规范全省人力资源市场秩序,按照《人力资源市场暂行条例》和省人力资源和社会保障厅、省市场监督管理局《关于印发全省清理整顿人力资源市场秩序专项执法行动工作方案的通知》有关部署要求,全省人力资源社会保障部门将加强人力资源服务备案管理工作,并集中受理人力资源市场违法行为投诉举报。现将做好人力资源服务备案登记和集中受理投诉举报有关工作公告如下:

一、做好人力资源服务备案管理

经营性人力资源服务机构开展人力资源供求信息的收集和发布、就业和创业指导、人力资源管理咨询、人力资源测评、人力资源培训、承接人力资源服务外包等人力资源服务业务的,应当自开展业务之日起15日内向所在地县级人力资源社会保障行政部门备案。

(一)备案内容

人力资源服务备案事项主要包括机构名称、类型、工商营业执照统一社会信用代码、法定代表人基本情况、营业地址、出资总额、投资人姓名或者名称及出资额、备案业务范围、机构章程和管理制度等。

(二)所需材料

经营性人力资源服务机构备案人力资源服务,应向其所在地县级人力资源社会保障行政部门书面报告,并提交以下材料:

1.按要求填写的《人力资源服务行政备案表》(一式两份);

2.机构法人营业执照正副本(复印件);

3.法律、法规规定的其他文件。

(三)备案方式

人力资源服务机构可以通过当面提交、信函、传真、电子数据交换和电子邮件等方式,以书面形式报送行政备案,并对其报送材料和反映情况的真实性负责。为方便人力资源服务机构,也可以在申请行政许可时,一并办理备案事宜。

(四)受理时限

报送材料齐全、符合法定形式的,县级人力资源和社会保障行政部门收齐备案材料之日起5个工作日内予以备案并出具备案证书。

(五)备案公示

县级人力资源社会保障行政部门要及时公布取得行政许可或者经过备案的经营性人力资源服务机构名单及其变更、延续等情况。

二、集中受理人力资源市场违法行为投诉举报

(一)投诉举报范围

投诉举报内容包括但不限于以下违法行为:

1.未经许可和备案登记,擅自从事职业中介、人力资源培训、人力资源管理咨询、人力资源测评、人力资源服务外包和劳务派遣等人力资源服务行为;

2.在人力资源服务活动中参与签订不实就业协议、未履行信息审查义务、发布虚假信息或含有歧视性信息、哄抬或操纵人力资源市场价格、扣押劳动者居民身份证和其他证件、向劳动者收取押金、捆绑收取流动人员人事档案管理服务费等违法行为;

3.超出核准业务范围擅自从事培训业务和保管流动人员人事档案等违法活动的;

4.劳务派遣用工超出规定比例;劳务派遣机构未依法与劳动者签订劳动合同、未依法参加和缴纳社会保险、非法向劳务派遣劳动者收取押金、以劳务派遣为名谋取不正当利益的;

5.其他违反《人力资源市场暂行条例》《湖南省人力资源市场条例》《劳务派遣暂行规定》等行为。

(二)投诉举报受理时间

2020年5月28日至6月10日(法定工作日内)。

(三)投诉举报渠道

投诉举报人可以以信函、电话、电子邮件等方式向违法行为所在地人力资社会保障部门劳动保障监察机构进行投诉举报。

湖南省人力资源和社会保障厅:

地址:长沙市天心区银杏路6号

电话:0731—84900102

电子邮箱:hnldbzjczd@126.com

长沙市人力资源和社会保障局劳动监察支队:

地址:长沙市芙蓉中路二段57号

电话:0731—84428020

株洲市人力资源和社会保障局劳动监察支队:

地址:株洲市天元区长江北路116号株洲市人社局院内

电话:0731—28681404

湘潭市人力资源和社会保障局劳动监察局:

地址:湘潭市岳塘区芙蓉中路241号

电话:0731—58523537

衡阳市人力资源和社会保障局劳动监察支队:

地址:衡阳市华新开发区长湖街20号

电话:0734—8867076

邵阳市人力资源和社会保障局劳动监察局:

地址:邵阳市大祥区西湖路市人社局第二办公区前栋6楼

电话:0739—5321737

岳阳市人力资源和社会保障局劳动监察支队:

地址:岳阳市岳阳楼区炮台山路35号

电话:0730—8225436

常德市人力资源和社会保障局劳动监察支队:

地址:常德市武陵大道北段938号

电话:0736—7817110

张家界市人力资源和社会保障局劳动监察支队:

地址:张家界市永定区教场路43号

电话:0744—8229361

益阳市人力资源和社会保障局劳动监察局:

地址:益阳市赫山区益阳大道1089号

电话:0737—6503180

郴州市人力资源和社会保障局劳动监察支队:

地址:郴州市北湖区燕泉街道燕泉北路39号

电话:0735—2224972

永州市人力资源和社会保障局劳动监察支队:

地址:永州市冷水滩区湘江东路166号

电话:0746—8323394

怀化市人力资源和社会保障局劳动监察支队:

地址:怀化市鹤城区迎丰东路2号

电话:0745—2714293

娄底市人力资源和社会保障局劳动监察局:

地址:娄底市乐坪大道684号

电话:0738—8262167

湘西自治州人力资源和社会保障局劳动监察局:

地址:湘西州吉首市人民北路北门街3号

电话:0743—8238619

湖南省人力资源和社会保障厅

2020年5月27日