做好“四个坚持”，确保创建实效——省公务员局深入推进“建四型机关、创一流工作”活动

　　坚持深入学习，提升能力素质

　　省公务员局始终坚持将学习作为加强队伍建设的一项基础工作常抓不懈，确保学有所获、学有所得，着力提升干部队伍综合素质。一是丰富学习内容。在组织全体党员干部学习吴新雄、刘华和杜家毫同志在中央第六环境保护督察组督察湖南工作动员会上的讲话、傅奎同志在全省市县纪检监察领导干部培训班上的讲话，贺安杰厅长七一党课讲话、廖俊波同志先进事迹、《机关调查研究工作》等内容的基础上，在局机关开辟“两学一做”图书角，由各支部书记推荐书名，统一购买50余本有思想、有内容的书籍，为党员干部持续广泛学习提供平台，进一步丰富学习内容。二是创新学习方式。积极组织党员干部参加机关学习课堂、“每天读书一小时”等系列学习活动，定期督促党员干部参与全国人社系统干部在线学习平台和省委组织部干部在线学习平台的学习，确保达到规定学时。同时，采取组织观看《将改革进行到底》专题片，赴杨开慧纪念馆开展“缅怀先烈，坚定信念，做合格党员”主题党日活动，重温入党誓词，参加“洪水无情聚爱三湘.我为灾区献爱心”慈善募捐和赴厅建整村开展结对帮扶活动等方式，增强学习吸引力。三是深化学习效果。组织支部党员进行党建知识点闭卷测试，全局三个党支部党员参与率和优秀率均为100%，确保学习入脑入心。坚持将学习与践行紧密结合，各支部主动结合自身工作实际，在公务员法修订、参照管理调研、公务员招录、“人民满意”活动评选表彰等重点工作、重大活动中提升政治站位、提高政策水平。

　　坚持改革创新，化解矛盾问题

　　党的十八大以来，随着干部人事制度改革不断深化，公务员管理工作面临一些新情况新问题，社会关注度高，情况较为复杂，亟待研究解决。一是针对社会普遍关注的公务员招录问题，久久为功，强力推进制度机制创新。主动直面考生、家长和社会公众对公务员考录工作存在的猜测和质疑，主动回应社会关切，主动回应考生及家长期盼，在认真总结往年工作经验的基础上，通过几年的努力，建立完善了统一面试时间、缩减面试考点、委托省外命题、强化考官管理、明晰工作责任、加强面试监督等6个方面的改革措施，建立“四考合一”、面试观察员、考录督巡、新闻通气会等4项工作制度，修订出台录用实施办法、考录工作规范、艰苦边远地区基层公务员考试录用工作的实施意见、特殊职位公务员考试录用办法、公务员录用面试工作实施细则等5个政策文件，确保考录工作公开公平公正，得到中组部、国家公务员局和省委、省政府领导的充分肯定及社会各界的广泛好评。二是针对群众反映强烈的评比达标表彰活动过多过滥的问题，从严管控，下大力气精简项目规范管理。组织对全省评比达标表彰活动进行清理规范，精简后仅保留62个，减少项目63个，精简率为50.4%。出台《关于进一步规范全省评比达标表彰活动的通知》，建立规范管理全省评比达标表彰活动的长效机制，有效解决评比达标表彰活动过多过滥的问题，得到了省委、省政府和中央及省委党的群众路线教育实践活动办公室的充分肯定。三是针对事业单位参照管理工作面临的突出矛盾和问题，深入调研，认真分析提出对策建议。积极会同省委组织部、省编办历时4月有余，先后深入全省14个市州、19个县市区，就全省事业单位参管工作存在的问题进行专题调研，形成《关于我省事业单位参照公务员法管理有关问题的调研报告》，认真梳理问题，深入分析原因，提出意见建议，呈报省委、省政府领导作为决策参考依据。

　　坚持优化服务，改进工作作风

　　公务员管理工作直接服务机关单位及公务员群体，关系广大公务员的切身利益。为此，公务员局始终坚持优化服务，树立公务员主管部门良好形象。综合与培训监督处针对省直机关人事干部流动较快的实际，加强对公务员登记业务工作指导，更新公务员日常登记指南，进一步明确公务员登记工作流程及资料要求，建立公务员登记表、备案表、信息系统录入表“三表一致”工作机制。增强服务意识，改进登记工作方式，对登记人员较多、问题较为突出的单位，加强沟通协调，主动上门服务，先后到省水利厅、省知识产权局、省地税局、省戒毒局等单位进行调研登记，解剖“麻雀”，提高效率，受到单位普遍好评。考试录用处在公务员考录期间，热情服务，共接受电话咨询2000多人次，接待来访咨询100多人次，不论是解答政策，还是考点设置、面试环节设置，均从考生角度出发，做到热情周到、仔细耐心，得到了社会和考生的好评。考核奖励处精心筹备召开第六届湖南省“人民满意的公务员集体”和“人民满意的公务员”评选表彰大会，搞好协调服务，省委书记、省长、组织部长、分管副省长等省委、省政府领导出席并接见表彰对象，同时加大对先进代表的宣传力度，《湖南工作》《湘组研究》《湖南日报》及湖南卫视、红网等内部刊物、主流媒体都进行了专门报道，弘扬社会正能量，取得良好效果。

　　坚持正风肃纪，筑牢廉政防线

　　公务员管理工作政治性、政策性很强，社会关注度高。省公务员局一直紧绷党风廉政建设这根弦，确保既能干成事，干好事，还能不出事。一是注重自身建设。结合省公务员局工作实际，制定并严格贯彻执行《湖南省公务员局工作规则》等14项机关管理制度和业务工作流程，加强局机关会议、文电、档案、印章管理，规范事业单位参公管理、公务员日常登记、公务员考试录用、非领导职务职数管理、评比达标表彰等业务工作流程，坚持用制度管权管事管人。建立省公务员局与省委组织部公务员办联席会议制度，定期研究公务员管理工作中的重大问题，增强工作合力。二是强化廉政教育。组织党员干部认真学习中纪委、省纪委系列会议精神，认真学习党纪条规，认真贯彻落实厅党组《进一步严明机关工作纪律的六条规定》，切实做到业务工作与党风廉政建设同步部署、同步检查、同步落实。三是加强风险防控。开展重点问题排查，严格按照《关于认真开展重点问题大排查的实施方案》明确的“十五项重点问题”，组织全局党员干部逐项进行排查，并以此为契机，组织对党员干部进行警示教育，确保在公款吃喝、奖金补贴发放、违规操办婚丧喜庆事宜、违规收受红包礼金等方面做到自省自律。完善风险防控机制，按照驻厅纪检组统一部署，组织各处党支部认真梳理工作职责，精心编制权力清单，科学设计工作流程，严格查找廉政风险点，逐项制定防控措施。通过反复修改甄别，明确18项权力（责任）清单，查找出22个廉政风险点，制定51条防控措施，真正实现把权力关进制度笼子的目标。