湖南省人力资源和社会保障厅定于2026年3月30日,在全省同步开展第十二届“12333统一咨询日”活动。现将有关事项公告如下:

一、活动主题

“走进奔跑者保障与你同行”

二、活动时间

2026年3月30日(星期一)上午09:00—12:00,下午13:00—17:00。

三、咨询内容

新就业形态人员职业伤害保障(基层快递网点优先参加工伤保险)是什么、有什么用、怎么办理参保登记和缴费、如何确认、包含哪些待遇等相关问题。

四、活动形式

(一)热线服务

拨打12333热线电话咨询参保事宜。拨打方式:0731-12333省厅按1、长沙地区按2、株洲地区按3、湘潭地区按4,其他地区拨打区号+12333(手机拨打12333热线,无需加拨区号)。

(二)上门服务

省人社厅上午组织社保经办服务小组、行业主管部门、平台企业及新就业形态劳动代表开展座谈交流,下午深入一线站点开展政策宣讲。同时,省社保服务中心进驻天虹商场设置流动宣传站点。

(三)窗口服务

湖南省政务服务中心3楼社保经办大厅开展现场咨询,地址:长沙市天心区银杏路6号。

(四)直播服务

扫描下方二维码,登录智慧人社App、智慧人社微信公众号,3月30日上午10:00进入“线上直播”平台收看新就业形态人员职业伤害保障(基层快递网点优先参加工伤保险)政策解读。

届时,全省各市州同步开展“12333全国统一咨询日活动”,相关事宜可咨询当地人社部门。

湖南省人力资源和社会保障厅

2026年3月27日