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“一站式”贴心服务 打通“最后一公里”

湖南省人力资源和社会保障厅 发布时间: 2018-05-18 00:00

  今年3月以来,宁远县城乡居民社会养老保险中心携手县农商银行、联通公司进行了以城乡居民养老保险政策、激活社保卡等为主要内容的下乡镇、村组集中宣传活动,服务好“最后一公里”。

  每到一个乡镇,前来咨询政策、激活社保卡的老百姓都络绎不绝。为切实做好城乡居民基本养老保险政策的落实、让老百姓省时省力激活社保卡,更好的服务于全县居民,实现“保基本、广覆盖”,使广大居民老有所依、老有所养,共享党的惠民政策,县城乡居保中心工作人员与居民群体“零距离”,通过发放宣传单、开展面对面咨询等方式针对

  

  城乡居民养老政策进行广泛宣传,并针对居民在参保中询问较多的问题如缴费补贴标准、缴费年限、缴费档次、缴费流程、所需材料、待遇领取等相关问题进行具体详细的讲解。

 “现在政府的服务越来越贴心了,足不出户就能激活新社保卡,这为我们省了不少事情。”其中一位成功激活社保卡的村民兴高采烈地说。一些未激活社保卡的村民则自觉排队,等候农商银行工作人员帮助他们现场办理社保卡激活手续。2018年3月,县城乡居民社会养老保险中心携手县农商银行工作人员进乡入村进行集中激活社保卡便民活动,将服务下移,现场为广大持未激活社保卡的群众激活社保卡,解决了群众激活社保卡难的问题。通过宣传月扎实有效地工作开展,共为20000余城乡参保居民激活社保卡,这一便民、利民、惠民举措,受到广大群众的一致好评,“一站式”贴心便捷服务,让群众足不出村便能享受社保卡激活服务,真正解决了服务群众“最后一公里”问题。

  通过此次宣传工作,进一步提高了全县城乡居民参保意识,较好掌握了各个乡镇参保对象的基本情况,也让城乡居民社会养老保险政策更加深入人心,营造了良好的社会养氛围,为实现全县居民养老保险全覆盖奠定了良好的基础。         

  (宁远县城乡居民社会养老保险中心供稿)

  

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