(冷水江市人社局 贺李懿 李少杰)
2015年10月底,冷水江市全国社保卡信息一站式采集模式启动。发布采集通知后,居民对全国社保卡的制卡信息采集工作积极响应,按通知时间来到冷水江市人社局信息中心和市城乡居民社保局两个部门进行信息采集,咨询全国社保卡有关知识,两个信息采集点每天的接待人数达到700余人。
信息采集点面对蜂拥而来的信息采集人员,合理分工,组织信息采集人员进行类别分流、有序排队,耐心细致的解答他们提出的各类问题,使现场采集工作能够有条不紊的进行。
一站式采集模式采取身份证信息和照片校对的模式对制卡人员进行高效准确的信息采集,当无法成功调用参保人员的正确身份证照片时,采集对象可以现场拍照进行证件照调用采集。对于行动不便的信息采集人员,可以由他人携带身份证证件来进行信息采集并核对照片是否无误,经核对后仍需拍摄证件照的,采集点也安排了技术人员为该类情况提供后续处理方案,做到全方位为群众服务。