2月6日,省人社厅党组书记、厅长李永军调研人社信息化工作。厅党组成员、副厅长李日新,厅办公室主任、二级巡视员张兴彪以及相关处室单位负责人参加。

李永军一行实地观摩省厅新建的智慧仲裁庭数字庭审流程,详细了解该庭的服务效能、场景应用开发、市州试点等情况。智慧仲裁庭是我省数字人社建设的创新举措之一,依托全省丰富的调解仲裁数据库,能够实现智能登记立案、智能仲裁、辅助决策,具有便民、高效、精准、廉洁等特点,并有助于新就业形态劳动者权益维护。目前,智慧仲裁庭已经在岳阳试运行,开庭426次。省厅智慧仲裁庭预计春节后投入使用。

在随后召开的调研座谈上,李永军听取了各处室单位关于人社信息化项目建设、社保卡“一卡通”、人工智能应用、数据治理共享、网络和数据安全等工作汇报,分析问题,研究部署2026年信息化工作。

李永军指出,数字人社建设是人社工作的重要组成部分,是人社事业发展的基础支撑。做好下阶段工作,要更加注重统筹,厅信息统计中心牵头,各有关处室单位协同配合、强化保障,抓好项目整合管理运行。更加注重应用,加强“留湘来湘”高校毕业生就业服务平台、“创业在湘”服务平台等优化和使用,丰富智能客服、智能经办、智能监管、智能决策、智慧仲裁等应用场景。更加注重共享,在加强与相关外单位数据共享的同时,深化系统内部协作,持续建强基础数据库。更加注重安全,树牢安全观念,构建技术支撑、制度保障、监管严密、监督有力、廉洁可靠的全方位风险防控体系。

近年来,省人社厅大力实施金保工程二期项目,全面推进数字人社建设,探索“人工智能+”行动,努力推动我省人社信息化进入全国第一方阵。目前,我省人社线下建设经办平台3.2万余个,线上打造了“一网一码两平台”网办服务矩阵,去年网办5100万件。我省税务联合运维、社保卡居民服务“一件事”被国务院评为典型案例,“智慧人社大应用”被省委、省政府确定为全省数字化标杆场景。(通讯员:曾鹤群)