3月7日,省人社厅党组书记、厅长李永军主持召开2024年第六次厅党组会议,传达学习习近平总书记在中共中央政治局第十二次集体学习重要讲话精神,以及省委、省政府近期重要会议精神,研究部署政务服务“五化”行动实施方案。全体厅领导出席会议,厅机关各处室、厅属各单位负责同志参加会议。

会议明确,为深入推动我省政务服务提质增效,促进全省人社事业高质量发展,进一步提升群众获得感,决定在全省人社系统开展政务服务“五化”行动,即服务事项规范化、服务流程标准化、线上服务便捷化、窗口服务精细化、服务队伍专业化行动。

会议指出,2024年全省人社系统政务服务事项梳理、服务流程优化应基本完成,形成规范的操作手册、办事指南,就业用工社保“三合一”数字服务落地见效,线上线下政务服务能力大幅提升。到2025年,要基本形成规范统一、智慧便捷、深度融合的人社政务服务体系,企业和群众办事满意度、获得感持续提高。

会议强调,“五化”行动要明确目标,根据营商环境等形势变化,从群众和企业视角出发,细化具体化目标任务;要明确责任,完善重点事项责任清单,压实厅内各处室单位,市、县人社部门责任;要明确措施,各级人社部门要加强规划,明确具体举措,完善落实方案;要加强协调调度,强化督促检查,狠抓落实落地,推动人社政务服务体系持续优化。(通讯员:黄浔)