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办具体事项 验服务实效 李永军到人社窗口“走流程”

湖南省人力资源和社会保障厅 发布时间: 2023-03-20 10:55

近日,省人社厅党组书记、厅长李永军走访省政务服务大厅人社窗口,通过申办具体事项,客观体验人社业务经办流程。

在社保卡办理窗口,李永军向工作人员提出领办社保卡,通过出示身份证,输入、审核相关信息,现场制卡,历时二十分钟左右,完成了社保卡申领工作。在人社政务公开和综合窗口,李永军详细询问人社业务入驻情况和业务办理情况,与工作人员亲切交流。同时,结合走流程体验,与工作人员细致探讨,如何从便民利民角度,进一步改进工作,推动人社业务办理从“形式便利”走向“实质便利”。

随后,李永军走访了政务服务相关部门,了解政务服务的相关流程。他强调,人社窗口是人社部门联系群众的纽带,要牢固树立“以人民为中心”的发展思想,进一步深化“放管服”改革,不断强化服务意识、提升服务质效,持续提升便民服务水平。

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办具体事项 验服务实效 李永军到人社窗口“走流程”

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