为推动解决新就业形态劳动者劳动保障权益的突出问题,提高新就业形态劳动者就业服务质量,益阳部门联动,多方发力,用心用情提升服务,为新就业形态劳动者保驾护航。

完善工作机制,形成工作合力

成立益阳市新就业形态劳动者权益维护工作推进小组,由人社部门牵头,联合发改、总工会、市监、交通运输等8个部门,制定专项行动工作方案,明确加强用工指导、开展集中入会等10项重点任务。同时贯彻落实各项政策,细化网络餐饮平台责任、切实维护外卖送餐员权益、做好快递员群体合法权益保障等多个实施方案,构建起多部门齐抓共管、合力推进的工作格局。

强化用工指导,规范企业用工

落实“和谐同行”能力提升行动计划,对重点企业开展用工指导。举办快递人员优先参加工伤保险政策宣讲和工伤预防培训,提升企业工伤预防意识。组织网络餐饮平台座谈会,签订促进行业健康发展的承诺书,引导行业自律。同时从劳动收入、考核制度、派单机制、劳动安全等10个方面,要求企业切实维护外卖送餐员正当权益。广泛宣传《新就业形态劳动者劳动合同和书面协议订立指引》等相关劳动用工政策,指导企业依法签订劳动合同,不断规范企业用工管理,减少企业用工风险。

用心用情服务,提升归属感

推进新就业形态劳动者“集中入会+社保缴纳”服务,益阳市总工会成立11个蹲点工作组,持续加大推动新就业形态劳动者建会入会力度,全市已建成网约车、快递等51个新就业形态工会组织。建设152个户外劳动者服务站点,满足劳动者休息、避风遮雨、热饭用餐等需求。组织开展新就业形态劳动者权益保障调研,摸底新就业形态劳动者基本情况,倾听新就业形态劳动者心声,形成调研报告,为完善新就业形态劳动者权益保障提供重要参考。实施全民参保计划,不断拓宽线上线下参保渠道,鼓励引导新就业形态劳动者参保,全市参保登记实现“全程网办”。

畅通维权渠道,保障工资支付

强化日常巡查和专项检查,全天候受理欠薪问题举报投诉,为20余名快递小哥追回劳动报酬13万元,切实保障新就业形态劳动者工资。加强基层调解组织建设,提供集合咨询、投诉、调解、仲裁等服务的“一站式”劳动纠纷化解服务,培育金牌调解组织,建立法律援助联络室,志愿者律师坐班接待咨询,推动“工会+人社”劳动争议联合调解,全市调解成功率达76%。