衡阳市:衡阳市芙蓉路18号衡阳市人力资源和社会保障局南院一楼信访大厅,电话:0734-8867069。

邵阳市:邵阳市滨江南路邵阳市人力资源和社会保障局一楼接访大厅,电话:0739-5026173。

岳阳市:岳阳市岳阳楼区炮台山路102号(社保大楼一楼劳动维权大厅),电话:0730-8225436。

张家界:张家界市永定区教场路69号张家界市人力资源和社会保障局6楼601信访接待室,电话:0744-8296297。

常德市:常德市武陵区柳叶大道189号常德市人力资源和社会保障局三楼信访接待室,电话:0736-7817563。

益阳市:益阳市高新区迎宾路555号市民服务中心D区一楼人社信访接待室,电话:0737-6503608。

郴州市:郴州市燕泉北路39号郴州市人力资源和社会保障局一楼(101)信访接待室,电话:0735-2295573。

永州市:永州市冷水滩区湘江东路166号永州市人力资源和社会保障局一楼信访接待室,电话:0746-8323104。

娄底市:娄底市娄星区乐坪大道东825号娄底市退役军人事务局一楼大厅,电话:0738-8262319。

怀化市:怀化市鹤城区迎丰东路2号怀化市人力资源和社会保障局一楼信访接待室,电话:0745-2732669。

湘西自治州:湘西州吉首市人民北路北门街3号湘西自治州人力资源和社会保障局社保楼一楼信访接待室,电话:0743-8236499。

三、同步开通多个信访渠道

(一)通过手机扫描下方湖南人社“码上通”表达诉求

同时,还可以登录智慧人社APP、通过智慧人社微信公众号进入“线上信访”平台表达诉求。

(二)网络问政

通过湖南人社系统线上线下咨询投诉平台咨询投诉。

(三)12333热线投诉

通过拨打12333热线电话表达诉求。拨打方式:0731-12333省厅按1,长沙地区按2,株洲地区按3,湘潭地区按4,其他地区拨打区号+12333(手机拨打所在地区12333热线,无需加拨区号)。

四、注意事项

(一)现场来访。根据《信访工作条例》相关规定,信访人应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的接待场所提出。信访人应遵守信访秩序,听从接待人员的安排,并如实填写信访登记表。多人反映同一意见、建议和要求的,应按照《信访工作条例》规定,推选出不超过5人的代表反映有关诉求。请务必携带身份证及相关证明资料。

(二)非现场来访。信访人根据提示如实填写相关信息并详细描述诉求,我们将及时进行处理和回复。

湖南省人力资源和社会保障厅

2024年8月27日